本网讯（张明露）近日，玉阳街道南门垱社区积极奔走，多方协调，成功解决了困扰辖区居民多日的“心头病”。

据了解，枣树林四巷部分居民向社区反映，门口下水道有污水外流，严重影响了正常出行。对此，网格员立即接诉应诉，联系专业维修人员共同赶到现场进行实地查看。经排查，下水道返水源头是枣树林巷31号的吴师傅家，因排水管道逐渐老化，化粪池空间小，排污效果差，导致污水频频外溢。

专业人员现场对管道问题进行了具体分析，发现若要从根本上解决下水道堵塞、返水的问题，则需对吴师傅家的下水管道进行改造，让其直接通向本小区主管道。由于枣树林巷属于无物业老旧小区，吴师傅家为独门独户的私房，因此，这项工程费得由吴师傅自行担负。起初，吴师傅对此颇有异议，后经网格员多次做工作，吴师傅终于同意自费改造。清淤、开沟、除渣、复原......经过一天的系列施工，改造顺利完成，下水道排污口管道堵塞问题得到彻底解决。

南门垱社区将继续从群众的实际利益出发，用“看得见、摸得着”的变化回应大家的关切和期盼，真正将“民有所呼我有所应”落到实处。