本网讯(张晓峰)近日,当阳市首届退役军人事务员新职业培训班在当阳宾馆顺利举办。市、镇、村三级退役军人服务中心(站)共193人参加培训。
此次培训,邀请了9名省内从事退役军人事务工作的专家导师为学员们现场授课,涵盖了思想政治教育、职业道德及困难帮扶、就业创业服务、信息技术和信息安全、社会保障知识、援助服务、走访慰问、信访服务接待技巧与方法等内容。培训采取集中授课、研讨交流、理论学习和实操考试相结合的方式,详细为学员们讲解了业务知识、服务流程,并通过案例分析等形式,让大家在实践中学习,在学习中提升。
培训结束后,市退役军人事务局组织全体参训学员进行了事务员(五级/初级)理论知识与操作技能考试。考试合格的学员将颁发“退役军人事务员(五级)培训合格证书”。
据了解,“退役军人事务员”是指在退役军人服务中心(站)从事退役军人政策咨询、安置服务、就业创业扶持、信访接待、权益保障等事务办理工作的人员。此次培训旨在为我市建设高素质、专业化的退役军人事务工作队伍,推动退役军人服务保障工作职业化、规范化、标准化建设,助力全市退役军人事务工作高质量发展。