本网讯(薛恩维)12月20日,省委政法委“荆楚政法基层行”到我市开展宣传调研,了解我市打造“老百姓家门口的检察院”的工作经验。
调研组一行首先参观了市客运站“老百姓家门口的检察院”宣传阵地,了解“12309+老百姓家门口的检察院”服务平台的线下布设情况。随后,调研组前往市人民检察院,参观市人民检察院12309检察服务中心、案管大厅和荣誉展馆,实地调研“12309+老百姓家门口的检察院”服务平台的工作流程和市检察院近年来的工作成果。
座谈会上,调研组一行就市人民检察院在解决群众诉求过程中如何与其他部门实现联动,检察院线上平台的受理案件数量和推广情况等方面提出问题,市人民检察院检察长李云通过详细的介绍,讲述办案实例,对调研组的问题进行解答。
据介绍,市人民检察院积极探索“三延伸”工作法,打造“老百姓家门口的检察院”,被评为全省新时代“枫桥式工作法”典型案例。通过搭建线上线下服务平台,接通“检群”工作的末梢,做到服务群众零距离,将矛盾化解在群众家门口,实实在在地解决人民群众诉求,助力我市基层治理。
市人民检察院第五检察部主任龙贵兰说:“2018年以来,我院积极打造‘12309+老百姓家门口的检察院’服务平台,线上线下同步为老百姓提供检察服务。一方面,群众可以来到12309检察服务中心,和检察官面对面交流,表达诉求。另一方面,也可以通过微信扫一扫,随时‘按键下单’,检察官‘线上服务’,真正实现了‘让数据多跑路,让群众少跑腿’。”