当阳:智慧助老入基层 志愿服务暖人心

本网讯(宋龙娇)近日,当阳市政务服务和大数据管理局开展“乐享生活智慧助老”志愿服务,变“窗口服务”为“家门口服务”。

活动中,志愿者为社区老人讲解如何使用支付宝“鄂汇办”办理“待遇领取资格认证”“城乡居民医保缴费”“公积金查询”等事项,并进行现场演示,手把手教老年人使用“鄂汇办”app,拉近与老年群众的距离,让“政务服务”深入群众。

活动结束后,社区居民纷纷询问了自己最想了解的、与切身利益相关的政策,志愿者耐心解答。老人称赞道:“真不错,以后多来给我们讲讲啊!”

自今年开展“智慧助老”活动以来,当阳市政务服务和大数据管理局共组织9次志愿服务活动,涉及7个村(社区),惠及老年群众1300余人。市政务服务和大数据管理局将不断搜集适老主题,联合人社、医保、不动产等相关部门共同组织开展形式多样、群众喜闻乐见的宣传教育活动,不断提升“智慧助老”行动的覆盖面,努力提供更便利、更贴心的政务服务。